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ご利用案内
鳴子工房こだかさをご利用いただきありがとうございます。 お客様に気持ちよく当店をご利用いただくために、決済方法及び配送についての詳細を明記しております。 よくお読みになり、ご理解・ご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。 不明な点がありましたら、ご遠慮なくメール・お電話等でお問い合わせください。
ご注文方法について
・インターネットでのご注文受付は24時間承っております。
・ご注文の際には、ご記入内容に間違い及び記入漏れがないかよくご確認の上、ご注文ください。
受注後、24時間以内にこちらから確認のメールを送りますので、必ずご覧ください。
・こちらからのメールがお客様に届いた時点でご注文成立となります。
・万が一連絡が来ない場合は 、メールアドレスに誤りがあり、注文書が送られていない可能性もございます。
大変お手数ですが、再度お申し込みいただくか、もしくはお電話にてお問い合わせください。
・土日祝、お盆、年末、年始は施設が休みの為、休日の間にいただいたご注文は翌営業日の受注扱いとなります。
・お電話、FAX等でのご注文受付は8時30分～17時。時間外のご注文は原則的に翌日受注扱いとなります。
お支払方法
クレジットカード決済、代金引換・郵便振替・銀行振込からお選び頂けます。
クレジットカード決済
VISA、MasterCard、Diners Club International、American Express、JCBがご利用いただけます。
代金引換
- 代金引換は代金を商品配送時に配送員にお支払いいただくシステムです。（取扱いは現金のみとなります）
- 配送業者はゆうパック（日本郵便株式会社）・佐川急便・ヤマト運輸です。
- お支払い総額 ＝ 商品代金（税込）＋ 送料 ＋ 代引手数料（商品代金により変更）
代引手数料は下記のとおりです。
| 代引き引換額 | 代引手数料（税込） |
|---|---|
| 1円-29,999円 | 460円 |
| 30,000円-99,999円 | 800円 |
| 100,000円以上 | 1,100円 |
郵便振替・銀行振込
- ご注文手続き完了後、指定の銀行口座または郵便振替によって代金をお振込みください。
- お振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。
- ご入金の確認が取れた後、商品発送手続きを行います。
【 郵便振替 】
| 振込先 | 記号 16420 番号 9262371 |
|---|---|
| 口座名 | 社会福祉法人 小高坂更生センター |
【 銀行振込 】
注）みずほ銀行のみの取り扱いとなります。
| 振込先 | みずほ銀行 高知支店 普通口座 |
|---|---|
| 口座番号 | 1873570 |
| 口座名 | シャカイフクシホウジンコダカサコウセイセンター |
※領収書をご希望の方は、注文時に備考欄に「領収書希望」と記入の上、領収日付 宛名・但書等必要事項を明記して下さい。
送料について
配送業者はゆうパック（日本郵便株式会社）・佐川急便・ヤマト運輸です。
| 都道府県 | 送料（税込） | |||
|---|---|---|---|---|
| 1組から2組まで | 3組から10組まで | 11組から100組まで | 101組から155組まで | |
| 北海道 | 1,100円 | 1,980円 | 2,530円 | 3,080円 |
| 青森県 秋田県 岩手県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 2,530円 |
| 宮城県 山形県 福島県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 2,530円 |
| 新潟県 長野県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 山梨県 群馬県 茨城県 栃木県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 富山県 石川県 福井県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 大阪府 兵庫県 京都府 奈良県 和歌山県 滋賀県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 香川県 徳島県 愛媛県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 高知県 | 880円 | 1,430円 | 1,430円 | 1,980円 |
| 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 宮崎県 鹿児島県 |
880円 | 1,430円 | 1,980円 | 1,980円 |
| 沖縄 | 1,100円 | 1,980円 | 2,530円 | 3,080円 |
発送について
- 注文確認後、在庫のある商品は１週間以内に発送いたします。
- カラーチョイスや別注品に関しては、加工期間（約4週間）が必要ですので、納期をメールでお知らせ致します。 なお、在庫のある商品につきましては、1週間以内にお届けができます。
※時期により、納入期日が早まる場合がございます。
時間帯指定について
「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」の時間帯がご指定いただけます。
※一部の地域では指定できない場合がありますご了承ください。
返品・交換について
万一お買い上げいただきました鳴子に、製造上の不具合がありました場合にはお取替えさせていただきます。 その際にはお手数ですが、商品の不具合状況をご連絡いただきその後、当センターに送料着払いにて返送ください。 お客様のご都合による返品の場合には、商品到着後14日以内にご連絡ください。その場合の送料はお客様のご負担となります。
