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| ＜鳴子工房 お買い物時のご説明＞ ※ご注文の前に必ずお読み下さい |
| 「鳴子工房」小高坂更生センターネットショップをご利用いただき有難うございます。 お客様に気持ちよく当店をご利用いただく為に、決済方法及び配送についての詳細を明記しております。 よくお読みになり、ご理解・ご了承いただいた上でご注文をお願い致します。 不明な点がありましたら、ご遠慮なくメール・電話等でお問い合わせ下さいませ。 e-mail yosakoi@narukokobo.jp 電話番号 088-873-0821 |
| ■ご注文方法について |
| ・インターネットでのご注文受付は24時間承っております。 ・ご注文の際には、ご記入内容に間違い及び記入漏れがないかよくご確認の上、ご注文ください。 ・受注後、24時間以内にこちらから確認のメールを送りますので、必ずご覧ください。 こちらからのメールがお客様に届いた時点でご注文成立となります。 ・万が一連絡が来ない場合は 、メールアドレスのご記載が無いか、アドレスに誤りがあるか、注文書が送られていない可能性もございます。 大変お手数ですが、再度お申し込みいただくか、もしくはお電話にてお問い合わせください。 ・土日祝、お盆、年末、年始は施設が休みの為、休日の間にいただいたご注文は翌営業日の受注扱いとなります。 ・お電話、FAX等でのご注文受付は朝８時３０分〜夕方５時迄。時間外のご注文は原則的に翌日受注扱いとなります。 ★お電話・ＦＡＸ・メールでのご注文はすべて商品到着時支払い（代金引換＝代引き)となります。 |
| ■お支払い方法について |
| 代金引換・郵便振替（先払い）・銀行振込（先払い）からお選び頂けます。 ●代金引換 ・代金引換は代金を商品配送時に配送員にお支払い頂くシステムです。（取扱いは現金のみになります） ・配送業者はヤマトコレクトサービス株式会社（ヤマト運輸株式会社）です。 ・お支払い総額 ＝ 商品代金（税込み）＋ 送料（全国一律８００円）＋ ヤマトコレクト手数料（商品代金により変更） |
| ヤマトコレクト手数料は下記のとおりです。 |
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| ●郵便振替・銀行振込（先払い） ・ご注文手続き完了後、指定の銀行口座または郵便振替によって代金をお振込みください。 |
| ■送料について |
| ・配送業者はヤマト運輸株式会社です。 ・全国一律８００円（税込み） １箱１５５組までです。 |
| ■発送・時間帯について |
| ・注文確認後、一週間以内に発送いたします。 ・カラーチョイスや別注品に関しては、加工期間（約4週間）が必要ですので、納期をメールでお知らせ致します。 ●時間帯指定 「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」 ※一部の地域では指定できない場合がありますご了承ください。 |
| ■返品・交換について |
| 万一お買い上げいただきました鳴子に、製造上の不具合がありました場合にはお取替えさせていただきます。 その際にはお手数ですが、商品の不具合状況をご連絡いただきその後、当センターに送料着払いにて返送ください。 お客様のご都合による返品の場合には、商品到着後14日以内にご連絡ください。その場合の送料はお客様のご負担となります。 |
| ■個人情報の取扱について |
| ここで述べられる個人情報とは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、購入履歴等の内、一つまたは複数の組み合わせによって特定の個人を識別 することのできる情報となります。 小高坂更生センターは、ご注文等により、お客様よりご入力・提供された個人情報を、厳重な管理の下で蓄積・保存しております。本人の許可無く、個人情報を第三者に譲渡したり、HP上に公表する等の行為は一切行いません。お客様の個人情報・プライバシーを侵害する事の無い様、一層努めて参ります。但し、何らかのトラブル等があった場合に、警察及び裁判所等から法律によって提出を求められた場合は、これに準じないものとします。 |
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| ●名称 | 社会福祉法人 小高坂（こだかさ）更生センター （身体障害者授産施設） |
| ●設置運営主体 | 民設民営方式 設置：（福）小高坂更生センター 運営管理：（福）小高坂更生センター |
| ●所在地 | 〒780-0928 高知市越前町2丁目4-5 TEL/088-873-0821 FAX/ 088-871-4700 |
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